{"id":2278,"date":"2019-03-19T11:03:38","date_gmt":"2019-03-19T11:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mmotechno.com\/?p=2278"},"modified":"2022-05-30T15:52:42","modified_gmt":"2022-05-30T20:52:42","slug":"un-plan-de-releve-plus-necessaire-que-vous-ne-le-pensez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mmotechno.com\/en\/un-plan-de-releve-plus-necessaire-que-vous-ne-le-pensez\/","title":{"rendered":"Un plan de rel\u00e8ve, plus n\u00e9c\u00e9ssaire que vous ne le pensez"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le quoi, comment et pourquoi d\u2019un plan de rel\u00e8ve apr\u00e8s sinistre<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Imaginez le sc\u00e9nario. C\u2019est une superbe fin de semaine de juillet. Il fait 35 degr\u00e9s dehors et on se rafraichit dans la piscine. Vous recevez un coup de fil du contremaitre de l\u2019usine. Tout est en panne! Les syst\u00e8mes informatiques ne fonctionnent plus, le t\u00e9l\u00e9phone non plus et plus d\u2019internet.

Vous demandez \u00e0 votre contremaitre d\u2019aller \u00e0 la salle des serveurs. lace et lorsque vous ouvrez la porte de votre salle de serveurs, une bouff\u00e9 d\u2019air chaud accompagne le silence! Voil\u00e0 qui est inqui\u00e9tant. Tous les syst\u00e8mes se sont arr\u00eat\u00e9s parce que la temp\u00e9rature ambiante \u00e9tait trop \u00e9lev\u00e9e. Le pollen et la pollution a coll\u00e9 au condensateur du climatiseur ce qui l\u2019a emp\u00each\u00e9 de bien fonctionner. <\/span><\/p>

Une fois la climatisation remise en marche, on commence \u00e0 d\u00e9marrer les syst\u00e8mes un par un. Comme un malheur n\u2019arrive jamais seul, une corruption rend l\u2019ensemble de votre parc informatique non fonctionnel pour encore plusieurs heures, voir plusieurs jours. <\/span><\/p>

Qu\u2019allez vous dire aux clients qui attendent la livraison de leur commande demain matin?\u00a0\u00a0 <\/span><\/p>

Vous avez la bonne id\u00e9e d\u2019enclencher votre plan de rel\u00e8ve. En l\u2019espace de quelques minutes, l\u2019ensemble de vos serveurs sont d\u00e9marr\u00e9s dans le cloud. On restaure en priorit\u00e9 les syst\u00e8mes les plus critiques pour la production de l\u2019usine. La base de donn\u00e9es et la production peut recommencer \u00e0 fonctionner. Pendant les minutes qui suivent ce seront des syst\u00e8mes moins critiques qui reviendront en ligne. <\/span><\/p>

G\u00e9n\u00e9ralement le plan de rel\u00e8ve s\u2019inscrit dans un cadre plus large qui couvre un arr\u00eat des op\u00e9rations de l\u2019entreprise, les risques possibles, la vuln\u00e9rabilit\u00e9 et les impacts d\u2019affaires. Toutefois, une section sp\u00e9cifique devrait \u00eatre consacr\u00e9e aux TI. On couvre ici \u00e0 tr\u00e8s haut niveau ce que devrait contenir votre plan de rel\u00e8ve. <\/span><\/p>

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Liste des applications critiques et les syst\u00e8mes associ\u00e9s qui supportent les applications<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>M\u00e9thode d\u2019acc\u00e8s aux applications <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Manufacturer et informations de contrats de support, contact<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>D\u00e9pendances des applications (Base de donn\u00e9es, middleware, couche de pr\u00e9sentation). <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Le RPO et le RTO de chaque application<\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>RPO\u00a0: Recovery Point Objective\u00a0: Posez-vous la question\u00a0: combien de donn\u00e9es suis-je pr\u00eat \u00e0 perdre? 1 minute? 1 heure? 1 jour? <\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>RTO\u00a0: Recovery Time Objective\u00a0: Combien de temps pouvez-vous vivre sans ces donn\u00e9es. <\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Vos objects de RPO et RTO devraient d\u00e9finir votre politique de copie de sauvegarde. <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Runbook des serveurs couverts par votre plan. <\/span><\/p>

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>M\u00e9thodologie de r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Syst\u00e8me de sauvegarde utilis\u00e9<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Proc\u00e9dure de r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Fr\u00e9quence et politiques de sauvegarde <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Emplacement des copies de sauvegarde hors ligne<\/span><\/p>

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Informations sur le site de rel\u00e8ve\u00a0: <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>D\u00e9pendamment si votre site est \u00e0 chaud ou en attente (Hot or Standby). <\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Un site \u00e0 chaud (Hot Site) est un site ou des syst\u00e8mes fonctionnent en m\u00eame temps que votre site de production primaire. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale les syst\u00e8mes sont synchronis\u00e9s entre les deux sites. Le principal avantage de ce mod\u00e8le est la rapidit\u00e9 de reprise qui est \u00e0 toutes fins pratiques instantan\u00e9e, toutefois le cout d\u2019exploitation se retrouve plus \u00e9lev\u00e9. <\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Un site en attente (Standby) est un site ou des syst\u00e8mes ne sont pas en fonction mais pr\u00eats \u00e0 \u00eatres d\u00e9marr\u00e9s et prendre la charge progressivement. Le principal avantage est son cout beaucoup moins \u00e9lev\u00e9 en \u00e9change d\u2019un temps de recouvrement plus long. <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Information pour y acc\u00e9der<\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Acc\u00e8s \u00e0 distance<\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Informations pour la livraison de m\u00e9dias (au besoin)<\/span><\/p>

\u00a7\u00a0 <\/span><\/span>Contacts sur site (remote hands) <\/span><\/p>

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Liste des contacts <\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Personnes et fournisseurs cl\u00e9s<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Fournisseur internet<\/span><\/p>

o\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Fournisseur VPN \/ MPLS<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Il est imp\u00e9ratif de tester ce plan r\u00e9guli\u00e8rement. Il ne sera pas parfait au premier essai. Utilisez ces tests pour am\u00e9liorer la performance du plan et apporter les changements n\u00e9cessaires en production pour que le plan soit fonctionnel. Annotez les changements au plan \u00e0 chaque essai. Annotez \u00e9galement le temps que vous avez mis \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer les applications sur votre site de rel\u00e8ve afin de vous assurer que vos RPO et RTO sont synchronis\u00e9s avec votre plan de sauvegarde et que votre plan tient la route. <\/span><\/p>

Consid\u00e9rant que beaucoup d\u2019op\u00e9rations des entreprises modernes reposent sur les TI, il est imp\u00e9ratif de prot\u00e9ger cet actif. La pr\u00e9vention reste encore et toujours le meilleur moyen de prot\u00e9ger vos atouts TI.<\/span><\/p>

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\u00a0<\/p>

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour \u00e9tablir votre plan de rel\u00e8ve TI.\u00a0<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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