{"id":2902,"date":"2022-08-30T10:09:19","date_gmt":"2022-08-30T15:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mmotechno.com\/?p=2902"},"modified":"2022-08-30T10:19:20","modified_gmt":"2022-08-30T15:19:20","slug":"5-questions-a-se-poser-avant-dimplementer-un-changement-technologique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mmotechno.com\/en\/5-questions-a-se-poser-avant-dimplementer-un-changement-technologique\/","title":{"rendered":"5 questions \u00e0 se poser avant d’implanter un changement technologique"},"content":{"rendered":"
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Peut-\u00eatre \u00eates-vous\nexcit\u00e9 \u00e0 l\u2019innovation des solutions technologiques et voulez optimiser votre\nflux de travail en exploitant les outils technos qui ne cessent de se\nd\u00e9velopper ? <\/o:p><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Les changements sont v\u00e9cus et per\u00e7us diff\u00e9remment pour chacun. Certains vont accepter, d\u2019autres vont r\u00e9sister mais tout changement reste difficile.<\/p>\n

Planifier l\u2019implantation et mitiger les risques aideront certainement au succ\u00e8s tout en vous assurant de tirer le meilleur de votre investissement. Pour \u00e9laborer un bon plan, il est avantageux de prendre en consid\u00e9ration les utilisateurs d\u2019abord.<\/p>\n

La partie technique d\u2019un changement n\u2019est que la pointe du \u00ab iceberg \u00bb. Il y a une panoplie de variables \u00e0 prendre en compte et pour vous aider \u00e0 naviguer les changements technologiques (parce que y\u2019a pas fini d\u2019en avoir<\/em>), voici 5 questions \u00e0 se poser avant de proc\u00e9der avec un changement dans votre parc informatique :<\/p>\n

    \n
  1. La cible
    <\/strong>Qu\u2019est ce qui va\/devrait changer ?<\/span>
    <\/em>Il faut d\u2019abord identifier tous les changements requis dans un environnement, aussi minime soit-il. On commence par faire une revue des \u00e9l\u00e9ments critiques et qui n\u00e9cessite un rafraichissement d\u00e8s que possible. Par la suite, on continue avec les \u00e9l\u00e9ments moins critiques qui deviendront peut-\u00eatre critique prochainement. Pour terminer avec ceux qui ont une valeur ajout\u00e9e et qui ne mettent donc pas l\u2019environnement \u00e0 risque.\n

    En d\u2019autres mots, en r\u00e9pondant \u00e0 cette question, on identifie le changement et son facteur de risque dans l\u2019environnement.

    <\/p>\n<\/li>\n

  2. Son impact<\/strong>\n

    Qu\u2019est-ce que le changement engendre pour les utilisateurs, les processus et la technologie ?<\/span>
    La communication est essentielle, assurez-vous d\u2019avoir une strat\u00e9gie pour aider les employ\u00e9s \u00e0 s\u2019adapter au changement. <\/p>\n

    Par exemple les strat\u00e9gies peuvent \u00eatre de la formation ou encore une conversation autour d\u2019un caf\u00e9 pour identifier si et comment le changement affecte le flux de travail. Rester \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de la fa\u00e7on dont les employ\u00e9s interagissent avec la technologie concern\u00e9e peut faire toute la diff\u00e9rence.

    <\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    La date et l\u2019heure<\/strong>
    Quand est-ce le meilleur moment et combien de temps pour impl\u00e9menter un changement?<\/span>
    C\u2019est rarement le moment pour introduire un nouveau changement mais il est certainement possible de choisir le bon moment pour introduire une transformation. Un changement trop rapide pourrait causer des impacts tandis qu\u2019un changement qui perdure pourrait att\u00e9nuer les bienfaits.<\/p>\n

    Par exemple, si les usagers sont toujours en transition d\u2019un changement r\u00e9cent, il serait
    peut-\u00eatre avantageux d\u2019attendre qu\u2019ils soient \u00e0 l\u2019aise avec la nouvelle transition pour ne pas les brusquer avec un autre changement trop rapidement.

    <\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Qui est responsable?<\/strong>
    Accountability.<\/span>
    Il faut savoir sur qui on peut compter pour mener \u00e0 terme un changement. Peut-\u00eatre y\u2019a-t-il plusieurs fournisseurs impliqu\u00e9s, il faut savoir lequel contacter en cas de p\u00e9pin. Ayez en main les informations d\u2019un contact cl\u00e9 qui saura comment adresser la situation.<\/p>\n

    Cela peut \u00e9viter les parties de ping pong entre les participants, optimiser l\u2019organisation et solidifier la confiance pour aller de l\u2019avant avec le changement.

    <\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Et apr\u00e8s ?<\/strong>
    Post implantation : Qui dois-je contacter pour du support?<\/span>
    Tout changement est susceptible de causer des interruptions inopin\u00e9es. Il faut pouvoir compter sur des contacts en cas d\u2019urgence. Ainsi, savoir qui appeler en cas d\u2019interruption de service peut \u00eatre cruciale pour mitiger les impacts financiers, les impacts aux usagers et au service de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    Une fois le changement compl\u00e9t\u00e9 avec succ\u00e8s, ce n\u2019est pas fini. Il reste la phase d\u2019adaptation des usagers. L\u2019accompagnement des employ\u00e9s \u00e0 travers les diff\u00e9rentes \u00e9tapes d\u2019un changement technologique peut \u00eatre d\u00e9cisif face \u00e0 leur exp\u00e9rience globale dans la compagnie.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n


    Un autre aspect du changement \u00e0 consid\u00e9rer est le retour en arri\u00e8re. Si le changement ne se passe pas comme pr\u00e9vu, il est important d\u2019avoir un plan de retour en arri\u00e8re et ne pas h\u00e9siter \u00e0 l\u2019ex\u00e9cuter lorsque n\u00e9cessaire. Il peut parfois arriver de devoir faire un pas \u00e0 l\u2019arri\u00e8re avant de refaire deux pas \u00e0 l\u2019avant.<\/span>
    <\/p>\n

    Les solutions innovantes \u00e9tant notre positionnement dans l\u2019industrie, nous avons b\u00e2ti une exp\u00e9rience avec des utilisateurs de tout type de r\u00f4le, de diff\u00e9rentes comp\u00e9tences ainsi qu\u2019avec des processus de diff\u00e9rents domaines.<\/p>\n

    MMO Techno facilite la gestion de changement technologique en prenant en charge le volet TI de l\u2019entreprise.<\/p>\n

    Besoin d\u2019aide ou avez quelque question que ce soit ?
    N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, il nous fera plaisir de discuter !<\/p>\n

    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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